Algemene voorwaarden 

Reserveren
De reservering wordt vooraf volledig betaald. Zodra de betaling is voldaan dan is de afspraak definitief. Met betaling van de gemaakte reservering ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Imagine-Femme en Imagine Float. Neem deze voorwaarden goed door voordat je reserveert.

  • Bij het reserveren van een afspraak ga je automatisch akkoord met de voorwaarden van Imagine-femme/Imagine Float. Gelieve deze voorwaarden nogmaals goed door te nemen.
  • Heb je een cadeaubon gekregen en wil je die inwisselen, bel even naar Imagine-Femme/Imagine Float voor een afspraak.

Afspraak verzetten
Mocht het niet uitkomen dan kun je de afspraak kosteloos verzetten. Doe dit wel op tijd. Mocht je binnen 24 uur voor de afspraak verzetten dan is Imagine-Femme/Imagine Float genoodzaakt om 50% van de kosten in rekening te brengen. Zijn er bijzondere omstandigheden, neem dan even contact op met Imagine-Femme. Hieronder nog wat aandachtspunten.

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het maken van een nieuwe afspraak. Je hebt hier 1 maand de tijd voor. De afspraak hoeft niet binnen 1 maand plaats te vinden maar wel te worden gepland.
  • Bij afspraken die binnen 24 uur worden geannuleerd zonder legitieme reden vervalt het recht op restitutie.
  • Wanneer je niet op de geplande tijd aanwezig bent (no-show) zonder iets te laten weten zal het volledige bedrag berekend worden.
  • Imagine-Femme/Imagine Float heeft altijd het recht om bij onvoorziene omstandigheden een sessie te annuleren.

Afspraak annuleren
Is verzetten geen optie en wil je annuleren dan zijn wij genoodzaakt om enkele voorwaarden te hanteren. Je kunt tot 1 week voor je afspraak kosteloos annuleren. Is er iets bijzonders aan de hand, bel dan even naar Imagine-Femme/Imagine-Float, dan kunnen we samen op zoek naar een oplossing.

Afspraken bij Imagine-Float
Je bent maximaal 10 minuten voor aanvang van de sessie van harte welkom bij Imagine-Float.

  • Mocht je te laat komen dan wordt de floatsessie worden ingekort met de tijd die je te laat bent.
  • Na sessie maak je zo kort mogelijk gebruik van de privé-kamer.
  • Je doucht kort voordat je de floatpod instapt.
  • Na de sessie douche je weer kort om het zout van je af te spoelen.
  • Dan kleed je je aan en verlaat de privé-kamer.
  • Bij de receptie is er gelegenheid om nog wat water te drinken en bij te komen van de heerlijke sessie.

Giftcards
De cadeaubonnen die gekocht zijn bij Imagine-Femme/Imagine-Float kunnen dienen als betaalmiddel voor alle diensten en/of producten die aangeboden worden bij Imagine-Femme/Imagine-Float. Deze cadeaubonnen kunnen worden opgehaald of digitaal ontvangen worden.

  • Dupliceren van onze cadeaubonnen is verboden. Er wordt direct aangifte gedaan zodra dit wordt geconstateerd.
  • Handel en verkoop van de cadeaubonnen vindt uitsluitend plaats via Imagine-Femme/Imagine-Float.
  • Deze cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
  • De cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig!
  • Verzilverde cadeaubonnen kunnen niet opnieuw geldig worden gemaakt bij annulering.
  • Mocht je het bedrag van de cadeaubon niet in één keer opmaken, dan blijft de restwaarde staan. Je kunt dezelfde code dan weer gebruiken om dit tegoed te verzilveren. Wij betalen geen contanten/restbedragen retour.
  • Imagine-Femme/Imagine-Float behoudt zich het recht voor om cadeaubonnen te weigeren indien deze zijn geblokkeerd.

Kortingsbonnen/codes
Kortingsbonnen of codes zijn alleen geldig op aangeboden sessies, niet op producten.

  • Kortingsbonnen of codes zijn niet geldig in combinatie met lopende acties.
  • De kortingsbonnen kunnen alleen worden ingeleverd op de reguliere prijs van een sessie, uiteraard kun je wel komen in een actieperiode, maar dan rekenen wij de reguliere prijs minus de korting die op je bon vermeld staat.

Aansprakelijkheid
Je betreedt Imagine-Femme en Imagine-Float op eigen risico.

  • Imagine-Femme/Imagine-Float is afdoende veroorzaakt tegen aansprakelijkheid mits deze is veroorzaakt door medewerkers van Imagine-Femme/Imagine-Float.
  • De aansprakelijkheid geldt alleen voor de gevolgen van het handelen van medewerkers van Imagine-Femme/Float of door ingeschakelde derden voor zover zij wettelijk hiervoor aansprakelijk is, in welk geval de aansprakelijkheid is beperkt tot het maximale bedrag van de schade waarvoor de aansprakelijkheidsverzekering van Imagine-Femme/Imagine/Float dekking biedt.
  • Imagine-Femme/Imagine-Float is niet aansprakelijk voor vermissing of schade aan kleding of andere zaken die geen eigendom zijn van Imagine-Femme/Imagine-Float.
  • Imagine-Femme/Imagine-Float is niet aansprakelijk voor schade aan of met voortuigen op de parkeerplaatsen van Imagine-Femme/ Imagine-Float.
  • Mocht er sprake zijn van gebruik van medicijnen, hulpmiddelen of medische klachten dan is het altijd raadzaam om een arts of specialist te raadplegen voordat de sessie wordt geboekt. Imagine-Femme/Imagine Float is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een sessie bij medische klachten.
  • Imagine-Femme/Imagine Float kan niet aansprakelijk worden gesteld voor allergische reacties op producten of enig lichamelijk letsel tijdens de sessie.

Persoonsgegevens/ privacy
Bij boeking voor een behandeling of sessie zal Imagine-Femme/Imagine-Float vragen om een aantal persoonlijke gegevens te delen. Zodat wij de afspraak goed kunnen inboeken.

  • Deze gegevens zullen opgeslagen worden in een database en zijn alleen opvraagbaar door de behandelde persoon of diens verzorg(st)er (bij minderjarige) en zal nooit aan derden uitgegeven worden.
  • Imagine-Femme/Imagine-Float zal met uiterste voorzichtigheid zorg dragen voor geheimhouding van de beschikbare gestelde gegevens en zal ook zijn medewerkers hier aan houden.
  • De gegevens worden opgenomen in een geautomatiseerd systeem en/of op een klantenkaart. Deze gegevens worden gebruikt om de door u gekozen dienst(en) zo goed mogelijk in te plannen.
  • Uw persoonlijke gegevens worden volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens behandeld.

Betalingen
Voor alle afspraken wordt vooraf volledige betaling gevraagd. Op deze manier ben je er zeker van dat de afspraak ook echt gereserveerd is.

  • Bij een boeking gaat de klant automatisch akkoord met de bovengenoemde algemene voorwaarden. Bij een annulering binnen 24 uur voor de afspraak of een no-show zullen wij kosten in rekening brengen.

Website

Als je gebruikt maar van de website van Imagine-Femme/Imagine-Float dan wordt je gevraagd om akkoord te gaan met cookies. Deze cookies verzamelen we alleen om een goed inzicht te krijgen van onze gastenklanten. De gegevens worden bijgehouden en opgeslagen op een veilige server. Zo kunnen wij onze diensten eventueel aanpassen, afstemmen en/of verbeteren.

  • Je kunt er ook voor kiezen om cookies uit te zetten of te weigeren. Echter bestaat dan de mogelijkheid dat sommige functies van de site niet goed functioneren.

Copyright
Al het beeldmateriaal en informatie op de website van Imagine-Femme/ Imagine Float zijn eigendom van Imagine-Femme/ Imagine-Float en er mag dan ook niets van gekopieerd worden. Alle rechten zijn voorbehouden aan Imagine-Femme/Float.